企业信息

    西安睿智电子科技有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:私营企业
    成立时间:
  • 公司地址: 陕西省 西安市 碑林区 西安市碑林区太白北路199号太白星座1115
  • 姓名: 朱凯
  • 认证: 手机未认证 身份证未认证 微信未绑定

    供应分类

    延安呼叫中心|睿智科技|呼叫中心解决方案

  • 所属行业:机床 机床加工合作 电脑附件加工
  • 发布日期:2016-10-08
  • 阅读量:227
  • 价格:面议
  • 产品规格:不限
  • 产品数量:不限
  • 包装说明:按订单
  • 发货地址:陕西西安碑林区  
  • 关键词:小型呼叫中心,呼叫中心解决方案,呼叫中心论坛,呼叫中心

    延安呼叫中心|睿智科技|呼叫中心解决方案详细内容

    广告营销系统

    睿智科技兼顾代理与商户利益,代理获取广告收益,同时为商户提升效益。客户上网即=零成本精准广告推送,放大商圈营销半径。基于收集到的顾客信息,可进行分析定位,进行更深入的精准营销。

    西安睿智科技作为广告营销系统,广告形式丰富,广告位无**,代理自主投放运营,收益由您说了算。睿智科技不仅拥有强大的云管理平台支撑,更有独立的广告主平台,透明的数据展示,增强代理可信度。平台配置简单,可满足您不同的业务需求,灵活多样的盈利模式,小型呼叫中心,还不速速行动起来!



    从技术方面,呼叫中心是围绕客户采用CTI计算机电话集成技术建立起来的客户关照中心;对外提供话音、数据、传真、视频、因特网、移动等多种接入手段,延安呼叫中心,对内通过计算机和电话网络联系客户数据库和各部门的资源。

    低至0.09元*每分钟的通信资费,无消费限制,这是传统呼叫中心所望尘莫及的,而且以后根据VeryCC服务拓展,资费还会降低。



    2016年,中国呼叫中心知识库发展的五大趋势之趋势三

    趋势三:知识库系统的升级换代,呼叫中心论坛,传统的知识库系统和功能已经不适应新时代的需求。

    呼叫中心知识库软件和系统大都脱胎于传统的文档管理(DM)、内容管理(CMS)平台,而这些平台在出现的时候大都是为了管理非结构化的文档、图片、视频等内容,更多是面对产品设计和研发人员、市场和销售人员、人力资源管理等较多需要协同工作和复杂程度较高的知识型员工,而呼叫中心的知识库有自己的特殊性:大部分情境下它很少需要长篇大论,客户也很少有兴趣去研究产品和服务,TA只需要解决当时、当地的问题或弄清楚状况。同时,呼叫中心解决方案,呼叫中心知识库还要考虑支撑人工智能的机器人、直接面向外部用于客户自助的知识库内容外化,还要保持不同渠道的知识库内容一致性等等。

    在这样差异化的需求下,造成用传统方式呼叫中心知识库系统的使用者对系统不满意、反映不好用、不能支撑他们的管理要求等等。这对于呼叫中心知识库系统厂商意味着新机会,新系统需要更多考虑知识的颗粒度水平、能够做到基于场景的碎片化知识更简单的再组织。



    延安呼叫中心|睿智科技|呼叫中心解决方案由西安睿智电子科技有限公司提供。延安呼叫中心|睿智科技|呼叫中心解决方案是西安睿智电子科技有限公司()今年全新升级推出的,以上图片仅供参考,请您拨打本页面或图片上的联系电话,索取新的信息,联系人:朱凯。


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