西安呼叫中心服务_睿智科技_呼叫中心

verycc呼叫中心系统移动呼叫中心是睿智推出的一款企业移动通信管理软件。目标是规范企业组织中外勤成员的客户接触过程。让外勤成员与客户的移动通话受控合规，西安7x24呼叫中心，并通过前后端的信息互动。帮助外勤成员提高工作成效。

verycc呼叫中心系统搭建的好处：

规范了企业外勤人员电话接触客户的渠道。

使得企业的业务能与外勤人员的工作实时的互动，有利于更快速便捷地了解客户现场的状态。

便于企业管理人员了解外勤人员的工作状态。

《2013-2017年中国呼叫中心产业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，由于电信运营商重组、坐席利用率的提高、分点式趋势等各种因素，西安小型呼叫中心，到2015年，电信业呼叫中心的坐席总数将上升到20万，累计投资额将接近240亿元。报告认为“十二五”期间，西安呼叫中心服务，金融业的发展重心应在银行业和保险业，相对应地，这两个行业的呼叫中心业务规模也是金融业呼叫中心行业发展的主要拉动力。

从技术方面，呼叫中心，呼叫中心是围绕客户采用CTI计算机电话集成技术建立起来的客户关照中心；对外提供话音、数据、传真、视频、因特网、移动等多种接入手段，对内通过计算机和电话网络联系客户数据库和各部门的资源。

低至0.09元*每分钟的通信资费，无消费限制，这是传统呼叫中心所望尘莫及的，而且以后根据VeryCC服务拓展，资费还会降低。