呼叫中心_西安电话呼叫中心_睿智科技 优质商家

西安呼叫中心系统适合谁?“简捷C8系列小型呼叫中心”非常适合小规模的呼叫中心，成长中扩张型的企业和单位使用。西安呼叫中心系统适合各类系统集成商和软件开发商。我们可以提供中性产品，提供成熟的集成例子，可以和各类自主开发软件进行**对接。

适合**、行业单位等对健壮的呼叫中心有严格要求的应用场合。这些单位IT维护人员少，技术维护任务重，西安呼叫中心系统，对呼叫中心稳定性有较高要求。

适合窗口单位快速建立呼叫中心系统。迅速响应上级号召，快速树立样板，塑造典型，提升单位形象，增添业绩。

西安呼叫中心系统适合服务部门降低工作强度，西安电话呼叫中心，提高办事效率。

适合电信运营商作为拓展电信业务的理想帮手。

另外，由于费用低廉等原因，西安呼叫中心系统也适合作为各类电话热线系统的备份设备

集成用户系统：

通过提供的SSO单点登录能够很方便的和您的第三方平台的用户系统进行整合，您已有的用户到云客服上提交问题工单*再注册，而且通过您的统一登录验证平台让用户同步登录和退出。支持PC网页端和手机网页端。

云端安全稳定

采用**良好的托管式呼叫中心技术，提供无可比拟的高性能服务器基础设施；金融级应用隔离技术提供多租户环境高安全**；动态检测服务器状态，应用性能清晰可见。

性能更加**

ARC缓存技术存取数据，I/O性能比同类云主机快3倍以上，零成本解决用户访问负载爆发问题，呼叫中心，特别适合并发数高的呼叫中心客户。

集成与二次开发

VeryCC托管云配备有完整的Cloud API，可根据应用负载任意时刻随意扩展云上的资源。同时云端*停机即可实现垂直扩展。

数据导入导出

此外，您还可以直接通过网络进行数据导入导出操作，您可以批量导入数据到云端平台，并能监控数据的出入情况。

案例二：

VeryCC助力陕西秦唐大药房药急送呼叫中心

2015-10-28 14:20:09

用户简介

秦唐大药房是西安市连锁药店中的*，拥有20余家直营店，药品和医疗器械一应俱全，这次进行的呼叫中心建设，目的是为了解决患者上门买药的难题，建立药急送呼叫中心，患者打个电话即可送货上门，方便快速。

环境分析

秦唐大药房总店作为机房所在地拥有3条固话进线，连锁分店均有网络接入，并发量在30路以下，同时药店内部需要建立分机号，方便联络。

施工方案

根据企业实际需要，我们将呼叫中心核心设备放置在总部机房，总部客服中心将通过交换机分配20部IP话机，通过语音网关连接至公共电话网络（PSTN）， 企业异地分部仅需要有普通的网络环境，直接接入IP话机即可实现与总部的通信。

由于固话进线过少，不能满足同时呼入呼出的需要，调整为使用VeryCC中继线路（每分钟资费仅0.09元），单线可容纳30路并发。

运行状况

通过建设药急送呼叫中心，秦唐大药房已经在药品配送上良好于**业其他药店，多种方式购药，快速审核，准时配送，西安小型呼叫中心，为秦唐大药房赢得了良好的声誉。

VeryCC呼叫中心设备在营业期间稳定运行，兼顾内部通话和外部呼入，接入中继线路也为药店节省了一大笔话费开支，通话质量清晰，客户回馈满意。