呼叫中心解决方案、睿智科技、延安呼叫中心

verycc外呼系统高效性体现在当大量电话涌入时，呼叫中心解决方案，几秒钟接一个电话，呼叫中心服务，所有电话一网打1、尽；主动批量外呼，增加营销机会。同时verycc外呼系统高效性还体现在具有高度的自动化的特性，如系统的自动语音导航、多功能座席的实现、客户信息的自动弹出及自动产生各种统计信息等。我们的系统具备良好的可扩充性和可扩展性。后期扩容时，可灵活的进行外线和坐席扩容，呼叫中心论坛，只需增加相关的设备和license；而且，因公司具有*的能力，软件系统具备持续优化的能力。系统在功能上也是可扩充的，并且这种扩充以不影响现有功能为前提。verycc外呼系统可扩充性还体现在系统分机的无限部署，不仅可以在本地还可以远程，且分机数量没有限制，内部分机通话费用为零。

我们的verycc系统可以提供详细的CDR呼叫数据记录，为呼叫中心的呼叫管理和统计提供依据。Verycc系统可以记录每通电话的主叫号码、被叫号码、通话时间、通话时长、电话状态、通话录音以及所走外线通道等几十个参数，延安呼叫中心，同时，verycc系统还可以针对系统总体的每月、每日、各分机的流量、各时段负载，提供报表和统计图表。使您对整个呼叫中心系统的使用情况一目了然。目前提供的报表有：未接来电、语音留言、考勤报表、话务量报表、质检报表、排队等待时长报表、队列统计报表等。