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verycc呼叫中心系统意向探知产品是专为从事规模化销售个人消费商品的营销行业，如银行、保险等企业，所设计的提供高成单率的客户意向线索探查产品，运用“客户意向探知”的营销模式，结合“顾问咨询”及具有大数据处理能力的云计算平台，可提高营销过程中各阶段的转化率、提高人均产值，节约成本，达到利润zui大化。

呼叫中心企业人才需求量大

随着大数据产业的迅速兴起和壮大，服务外包以及呼叫产业数量猛增，西安呼叫中心系统，也加速了市场对诸如话务员、电话销售员、客服专员等呼叫类人才的需求量。

但与此同时，不少呼叫中心企业也面临着“招人难、人员流失快”的问题。而工作枯燥、工资水平偏低是造成这一现象的主要原因。世界树云呼叫服务有限公司总经理郑雨告诉记者，目前公司的人员主要来自与高校合作建立实训基地后，源源不断的大学生，正式的员工只占到了少数。他说，其实呼叫工作除对普通话、语言表达有一定的要求外，对学历要求并不高，入职时简单的培训后就能胜任。

不少企业负责人表示，目前“呼叫是有市场、有政策、有环境，但就是企业招人难”。据了解，西安电话呼叫中心，目前，贵阳市呼叫办、市教育局、市人社局等单位相继出台针对性措施，为呼叫中心及服务外包产业排忧解难。而贵阳市各职业院校也开设了呼叫相关专业，每年将培养5000名专业人才。而整个贵州省，根据规划，从2015年到2020年，每年要完成培养呼叫中心产业高职、中职学生2万-3**，需求量较大。

verycc：外卖订餐的好帮手

呼叫中心系统是集成电话客户管理、餐饮销售管理、短信发送、电话录音、员工管理等强大功能，在餐饮管理方面，广泛应用于有大量电话订餐业务的餐饮行业。

呼叫中心来电弹屏，简单点击就可迅速生成订餐并可根据客户不同的口味选择不同的配料。根据号码自动识别客户资料，屏幕上弹出客户名、送餐地址、附近街道、地图方位、历史消费明细和统计等信息，避免重复询问和记录客户名称和地址，有效减少接电话时间，订餐高峰区间可接听更多的来电从而产生更多的业务量。

自动统计客户爱好：根据订餐记录自动统计出每个客户zui喜欢的菜，在来电弹出客户资料时显示，订餐时可有针对性询问，西安400电话呼叫中心，让客户体会到宾至如归的感受，提高客户满意度和企业的形象。

自动语音导航(IVR)，例如“按1进入菜品自动语音介绍，按2进入人工订餐，按3转语音留言系统”等，简单明了的图形化流程设计界面。

呼叫中心的语音查询系统支持人工座席服务；支持电话、手机等服务形式，结合数据库主机访问处理来话；提供呼叫交换接入、IVR以及核心业务处理系统的一体化方案，zui大程度发挥CTI的效能，具备较高的呼叫管理能力；配合语音自动应答的处理能力。

工资自动语音查询系统的统计报表功能将清楚记录员工在一定时间段的查询情况，使薪资管理人员更加清楚和了解员工的查询情况，呼叫中心，通过分析这些查询数据，用于提高服务质量和效率，以便更好的为员工服务。

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