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西安哪家电话呼叫中心好

接起电话，不记得谈过什么?电话销售发现又拨错号码了?边打电话边翻电话本是不是太浪费时间了?边打电话边记录，打完电话发现客户说的重要问题都没记全?如果您的企业的业务员每天都在面临这样的问题的话，您觉得您企业的业务能好吗?为了解决以上问题，睿智推出适合中小企业业务发展的呼叫中心系统，verycc解决您的基本问题：

管业绩;1.四大核心技术“管电话”：电话销售全程把控，每个环节全程监督，省事、省力、省心!事半功倍!

“管客户”：将客户数据zui大化利用，企业能够对客户全控掌握、精准营销。迅速提高成单率!

“管员工”：迅速提升业务人员销售能力!降低离职率，使公司业绩稳步增长!

“管业绩”：订单流转效率提升10倍，每个环节员工轻松了解订单详情!

除了以上四大核心内容之外，verycc呼叫中心系统还具备对外号码按需展示、IVR语音导航、ACD话务排队、智能来电弹屏、管理员、班长座席、多种统计分析报表、知识库、预测式外呼以及集成CRM等重要功能，让您的企业以zui低的投入成本获得zui高的收益，您还在等什么，赶紧拨打我们的咨询电话吧，现在咨询有神秘好礼相送！！！！！

2016年，西安小型呼叫中心，中国呼叫中心知识库发展的五大趋势之趋势三

趋势三：知识库系统的升级换代，传统的知识库系统和功能已经不适应新时代的需求。

呼叫中心知识库软件和系统大都脱胎于传统的文档管理（DM）、内容管理（CMS）平台，呼叫中心，而这些平台在出现的时候大都是为了管理非结构化的文档、图片、视频等内容，更多是面对产品设计和研发人员、市场和销售人员、人力资源管理等较多需要协同工作和复杂程度较高的知识型员工，西安400电话呼叫中心，而呼叫中心的知识库有自己的特殊性：大部分情境下它很少需要长篇大论，客户也很少有兴趣去研究产品和服务，TA只需要解决当时、当地的问题或弄清楚状况。同时，呼叫中心知识库还要考虑支撑人工智能的机器人、直接面向外部用于客户自助的知识库内容外化，还要保持不同渠道的知识库内容一致性等等。

在这样差异化的需求下，造成用传统方式呼叫中心知识库系统的使用者对系统不满意、反映不好用、不能支撑他们的管理要求等等。这对于呼叫中心知识库系统厂商意味着新机会，新系统需要更多考虑知识的颗粒度水平、能够做到基于场景的碎片化知识更简单的再组织。

睿智科技销售型呼叫中心

适合客户：电话营销型，西安电话呼叫中心，投资理财型，产品推广型

高效沟通、简单易用、费用透明，让您的电话销售团队即刻提升战斗力

当您有一些销售人员跟客户有大量的电话沟通时，不妨试试用我们的电销系统来提高效率让销售管理变简单。

典型功能：

高可靠性录音

数据过滤

智能呼叫

客户管理

实时报表监控

CRM号码保护

外呼报表统计

监控功能话术库

产品特色：

智能呼叫

话单清晰透明

实时报表监控

客户分配跟进